近日,猛獅科技汕頭產品體驗店成功處理一起由于繼電器安裝不當引起的摩托車起火事件,解除了消費者的疑慮。
8月12日一早,猛獅科技汕頭產品體驗店工作人員接到市區一位摩托車車主的緊急電話,車主稱在安裝猛獅納米膠體電池后,摩托車啟動著火燃燒。體驗店馬上派出工程技術人員趕往現場了解詳情,發現摩托車有燃燒痕跡,電池(猛獅產品型號MGZ7A-BS)已被燒得面目全非。
工程技術人員對被火焚燒過的電池進行一系列檢測,檢測儀器顯示電池各項檢測數據一切正常,未啟動時的電壓也達到13.10V,屬于正常范圍。面對車主及維修店人員的疑惑,技術人員進行解釋:“假如是電池導致起火,最有可能是電池內部組裝極性相反造成,但猛獅的每只電池出廠都100%通過大電流檢測,不會出現這種情況”。為進一步打消客戶的疑慮,工程技術人員檢測了電池的極性,結果顯示電池極性正常。為徹底弄清楚摩托車的啟動起火原因,工程技術人員將燒得變形的電池安裝上125cc男裝摩托車,進行數十次的點火啟動測試,電池電壓穩定在13.0V左右,負載電壓在12.3V左右,啟動性能穩定。
在排除不是電池質量問題引起摩托車燃燒的原因之后,工程技術人員向車主詳細了解使用猛獅電池的經過,車主回憶說他的摩托車因故障到維修店維修,技師經過檢查發現電池沒電需要更換新電池,線路檢測師傅說沒問題,便安裝了猛獅納米膠體電池(猛獅產品型號MGZ7A-BS),回家后當天下午摩托車便突然著火燃燒,便將車推回維修店找原因。
工程技術人員建議重新維修店技師檢查摩托車的線路情況,發現原來是摩托車的繼電器沒安裝到位,跌落碰觸發電機而導致起火。最后,汕頭體驗店免費給車主換了一個全新的電池,問題解決后,維修店工作人員和車主看著被燒得面目全非仍性能穩定的猛獅納米膠體電池贊不絕口,同時也對工程技術人員熱心周到的服務豎起了大拇指。
作為目前全球領先的摩托車啟動電池制造商,猛獅科技深知產品質量是企業生存之道,公司在成立之初就成為首批滿足日本JIS、美國SAE以及德國DIN等技術標準的電池生產企業之一,公司也通過了ISO9001質量管理體系認證。此外,公司還制訂了嚴格的多級質量管理體系,對產品的研發、原料采購乃至售后服務等全過程進行規范,確保猛獅電池優異的產品品質。
常言道:“真金不怕火煉”“事實勝于雄辯”,猛獅電池,值得信賴!